Går dine potentielle kunder tabt? Grib dem med Facebook Retargeting!
Nogen gange er det næsten som en digital dans – du kaster dit budskab ud, fanger nogles opmærksomhed, men lige før de tager skridtet videre, træder de et skridt tilbage. Ærgerligt, ikke? Men hvad nu hvis du kunne tage dem ved hånden og give dem en anden chance?
Velkommen til magien ved Facebook Retargeting.
Hvad er Facebook Retargeting?
Forestil dig, at du har en butik, og en kunde kommer ind, kigger på en vare, men går ud uden at købe noget. Retargeting er ligesom at have en venlig butiksassistent, der følger efter kunden med et smil og en ekstra rabatkupon, “Er du sikker på, du ikke er interesseret? Her er en lille bonus, hvis du ombestemmer dig.”
På Facebook sker dette digitalt. Med en Facebook Pixel kan du ‘spore’ de besøgende på din hjemmeside. Når de har forladt din side, kan du ‘genmålrette’ dem med specifikke annoncer, der minder dem om, hvad de så, eller tilbyde dem noget nyt for at lokke dem tilbage.
Når de senere besøger fx Facebook eller Instagram, vil de se din annonce og blive mindet om dig og dine produkter eller ydelser.
Hvorfor er det genialt?
Ikke alle er klar til at købe ved første besøg. Måske var timingen forkert, eller måske var de bare i ‘research mode’. Retargeting giver dig muligheden for at komme tilbage på deres radar og tilbyde en ekstra incitament til at vende tilbage.
Desuden, når du retargeter, taler du til en publikum, der allerede har vist interesse for dit produkt eller service. De er allerede opvarmet, og det betyder højere konverteringsrater.
Sådan kommer du i gang
Installer Facebook Pixel: Først skal du have en Facebook Pixel opsat på din hjemmeside. Denne lille kode vil spore de besøgende og deres adfærd.
Definer din målgruppe: Beslut hvilke besøgende du vil retargete. Er det dem, der besøgte en bestemt side? Lagde noget i kurven men fuldførte ikke købet? Eller dem, der tilbragte et bestemt antal minutter på dit websted?
Lav din annonce: Design en tiltalende annonce, der taler direkte til din retargeting-publikum. Måske tilbyder du en rabatkode, en speciel bonus eller bare et venligt påmindelse om, hvad de så på din hjemmeside.
Afsluttende tanker
Facebook Retargeting er ikke bare en smart teknik. Det er en måde at bygge relationer med dine kunder på, at vise dem, at du værdsætter deres interesse, og at give dem endnu en grund til at elske dit mærke.
Så, næste gang en potentiel kunde tager et skridt væk, brug retargeting til at danse dem tilbage i dine digitale arme.